skip to Main Content

هر آن چیزی که درباره ابزار آنالیز Insights اینستاگرام باید بدانید!

هر آن چیزی که درباره ابزار آنالیز Insights اینستاگرام باید بدانید!

Insights اینستاگرام چیست؟ این ابزار چه کاربردی دارد؟ هم‌اکنون میلیون‌ها کسب‌و‌کار از اینستاگرام برای رونق کار خود استفاده می‌کنند. همواره اینستاگرام امکاناتی را فراهم می‌کند تا بتواند این کسب‌وکارها را حمایت کند. این اپلیکیشن با ابزار Insights اینستاگرام با نگاهی متفاوت به کسب‌وکارها کمک کرده‌است. در ادامه این ابزار قدرتمند و هوشمند را به شما معرفی و استفاده از آن را آموزش می‌دهیم:

Insights اینستاگرام چیست؟

کسب‌وکارهای اینترنتی به سرعت در حال پیشرفت هستند و بیزینس‌های اینستاگرامی نیز در این دسته قرار دارند. برای اینکه فعالان این حوزه بتوانند کسب‌وکار خود را توسعه دهند، اینستاگرام ابزارهای متعددی را در اختیار کاربران خود قرار داده‌است که Insights اینستاگرام یکی از این ابزارها می‌باشد.

Insights یک ابزار قدرتمند و هوشمند برای تحلیل و آنالیز مخاطبان اینستاگرام می‌باشد. Insights اینستاگرام بیشتر بر روی تعامل فالوورها با محتواهای پیج تمرکز دارد. در نتیجه با اطلاعات این بخش می‌توانید به بازخوردها و علاقه‌مندی‌های مخاطبان خود پی ببرید و از این اطلاعات در جهت رونق پیج اینستاگرام‌تان استفاده کنید.

به طور کلی اینستاگرام معنای حریم شخصی را به خوبی می‌داند و در این قسمت یکسری اطلاعات کلی را در اختیار شما قرار می‌دهد.

شرط استفاده از Insights اینستاگرام

تنها شرط اینستاگرام برای استفاده از قابلیت Insights این است که باید پیج خود را به حالت حرفه‌ای تغییر دهید. به عبارت دیگر این قابلیت اینستاگرام تنها در پیج‌های بیزینسی و یا  Creatorدر دسترس است. چرا که همانطور که گفتیم هدف Insights اینستاگرام بهبود و توسعه‌ی کسب‌وکارها می‌باشد.

چگونه می‌توانیم به Insights اینستاگرام دسترسی پیدا کنیم؟

برای دسترسی به Insights اینستاگرام روش‌های گوناگونی وجود دارد. اطاعاتی که هر روش به ما می‌دهد تا حد زیادی شبیه به هم هستند و فقط در برخی جزئیات با یکدیگر تفاوت دارند.

روش‌ها دسترسی به Insights اینستاگرام عبارتند از:

  • صفحه‌ی پروفایل اینستاگرام
  • پست‌ها
  • استوری‌ها
  • ویدیو‌های IGTV

سه روش آخر تنها اطلاعاتی درباره‌ی همان بخش در اختیار کاربران قرار می‌دهند. اما صفحه‌ی پروفایل اینستاگرام از بین روش‌های گفته شده اطلاعات بیشتر و جامع‌تری در برمی‌گیرد.

دسترسی به اطلاعات Insights از طریق صفحه‌ی پروفایل اینستاگرام

پس از اینکه پیج خود را به حالت بیزینسی و یا Creator تغییر دادید برای بدست آوردن اطلاعات Insights از طریق صفحه‌ی پروفایل مراحل زیر را طی کنید:

پس از وارد شدن به اکانت اینستاگرام خود، روی آیکون پروفایل، در نوار پایین اینستاگرام بزنید تا به صفحه‌ی پروفایلتان منتقل شوید. سپس گزینه‌ی Insights را انتخاب کنید.

دسترسی به اطلاعات Insights از طریق صفحه‌ی پروفایل اینستاگرام

در صفحه‌ی جدید که برایتان باز می‌شود اطلاعات گوناگونی را مشاهده می‌کنید. که در ادامه هر کدام را توضیح می‌دهیم:

۱) بخش Overview

این بخش یکسری اطلاعات کلی را در یک بازه‌ی مشخص در اختیار شما قرار می‌دهد. بخش Overview خود شامل دو بخش می‌باشد که در ادامه این دو بخش را بررسی می‌کنیم:

Account Reached: این بخش تعداد اکانت‌های خاصی که به قسمت‌های مختلف پیج‌تان دسترسی داشته‌اند را نشان می‌دهد. (این قسمت‌ها می‌توانند شامل پروفایل، پست‌ها و … باشند)

Content Interactions: این قسمت یک نمای کلی از تعاملاتی که در پیج شما صورت گرفته‌است را نشان می‌دهد. (منظور از تعاملات تعداد لایک‌ها، کامنت‌ها، فورواردها، ریپلای‌ها و … می‌باشد.)

۱) بخش Overview

۲) بخش Your Audience

این بخش اطلاعات کلی درباره‌ی مخاطبان و یا به عبارتی فالوورهای پیج‌تان در اختیارتان قرار می‌دهد. بخش Your Audience نیز چند بخش دارد:

Growth یا نمودار رشد فالوورها:

این نمودار تعداد رشد فالوورها را به شما نمایش می‌دهد. به عبارتی دیگر نمودارGrowth  در یک بازه‌ی زمانی تعداد اکانت‌هایی که پیج‌ شما را فالو و یا آنفالو کرده‌اند را نشان می‌دهد.

Top Location یا موقعیت مکانی برتر:

این بخش به شما موقعیت اصلی فالووهایتان را نشان می‌دهد. به بیان دیگر به شما می‌گوید بیشتر فالوورهایتان از کدام شهر و یا کشور هستند.

Age Range یا بازه‌ی سنی:

در این بخش Insights اینستاگرام می‌توانید ببینید که فالوورهایتان در چه رده‌ی سنی قرار دارند. همچنین می‌توانید بر اساس جنسیت این شاخص را فیلتر کنید.

Gender یا جنسیت:

اینستاگرام در این نمودار که به صورت دایره‌ای است، نشان می‌دهد چند درصد از فالوورهایتان زن و یا مرد هستند.

Most Active Time یا زمان بیشترین فعالیت:

همانطور که از اسم این بخش مشخص است، می‌توانید زمان‌هایی که کاربران بیشترین فعالیت را دارند، ببینید. همچنین این ویژگی می‌تواند اطلاعات را بر اساس روزهای هفته و یا ساعت‌های روزانه برایتان فیلتر کند و نمایش دهد.

۲) بخش Your Audience

۳) بخش Content You Shared

این بخش در یک بازه‌ی زمانی تعیین شده محتواهایی که منتشر کرده‌اید را نشان می‌دهد.

در اینستاگرام می‌توانید محتواهای خود را به صورت‌ Posts (پست‌ها)، Stories (استوری‌ها)، IGTV (ویدیوهای IGTV)، Promotions (تبلیغات رسمی‌تان در اینستاگرام) منتشر کنید و در صورت انتخاب هر بخش می‌توانید محتوای انتخاب شده را از جهات گوناگون آنالیز و بررسی کنید.

۳) بخش Content You Shared

توجه داشته باشید که در این بخش ما مدتی‌است که محتوایی را منتشر نکرده‌ایم. اما اگر اخیرا محتوایی در اینستاگرام‌تان منتشر کرده‌ باشید، در این قسمت به شما نشان داده می‌شود.

در ادامه هر کدام را به صورت کامل توضیح می‌دهیم:

Posts (پست‌ها):

با اتنخاب گزینه‌ی Posts، صفحه‌ای جدید برایتان باز می‌شود. در این صفحه سه گزینه وجود دارد.

گزینه‌ی اول: این گزینه به صورت پیش‌فرض روی  Any قرار دارد. اما به طور کلی نوع پست‌های منتشر شده به صورت زیر می‌باشد:

  • Any: تمامی پست‌ها
  • Photos: عکس‌ها
  • Videos: پست‌های ویدیویی
  • Carousel Posts: پست‌های اسلایدی

گزینه‌ی دوم: این گزینه به صورت پیش‌فرض روی Reach قرار دارد. با این گزینه می‌توانید انتخاب کنید که آنالیز اکشن‌های انجام شده بر چه اساس ‌باشد.

  • Call Button Taps: تعداد لمس گزینه‌ی تماس
  • Comment: آمار کامنت‌ها
  •  Email Button Taps: تعداد انتخاب گزینه‌ی ایمیل
  • Follows: تعداد فالو از طریق پست مورد نظر
  • Get Directions Taps: تعداد لمس گزینه‌ی لوکیشن
  • Impressions: کل مشاهده‌ها
  • Likes: تعداد لایک‌ها
  • Post Interactions: آمار تعاملات در این پست
  • Profile Visits: تعداد بازدید‌ها از پروفایل توسط پست مورد نظر
  • Reach: مشاهده‌ توسط اکانت‌های منحصربه‌فرد
  • Saves: آمار ذخیره شدن این پست
  • Shares: آمار اشتراک گذاری پست انتخاب شده
  • Text Button Taps: آمار انتخاب گزینه‌ی پیام متنی اینستاگرام
  • Video Views: تعداد بازدید ویدیو‌ها
  • Website Taps: آمار انتخاب لینک وب‌سایت

گزینه‌ی سوم: این گزینه که به صورت پیش‌فرض بر روی Last Year قرار دارد و زمان انتشار پست‌ها را نشان می‌دهد.

  • Last 7 Days: پست‌های ۷ روز گذشته
  • Last 30 Days: پست‌های ۳۰ روز گذشته
  • Last 3 Months: پست‌های ۳ ماه گذشته
  • Last 6 months: پست‌های ۶ ماه گذشته
  • Last Year: پست‌های سال گذشته
  • Last 2 Years: پست‌های ۲ سال گذشته
Posts (پست‌ها):

Stories (استوری‌ها):

در Insights اینستاگرام پس از انتخاب گزینه‌ی Stories صفحه‌ی جدیدی نیز برایتان باز می‌شود. در ادامه دو گزینه‌ای که پیش‌رو دارید را توضیح می‌دهیم:

گزینه‌ی اول: این گزینه به صورت پیش‌فرض بر روی Reach قرار دارد. در این بخش علاوه‌ بر زمان، آیتم‌های دیگری نیز وجود دارد که می‌توانید محتوای‌ خود را به وسیله‌ی این آیتم‌ها بررسی کنید.

  • Back: بازگشت به استوری قبل
  • Call Button Taps: آمار لمس گزینه‌ی تماس
  • Email Button Taps: لمس گزینه‌ی ایمیل
  • Exited: خروج از استوری به واسطه‌ی استوری مورد نظر
  • Follows: تعداد فالو‌ها به وسیله‌ی این استوری
  • Next Story: رفتن به استوری بعدی
  • Get Directions Taps: انتخاب گزینه‌ی لوکیشن توسط این استوری
  • Impressions: کل مشاهده‌ها
  • Link Clicks: انتخاب لینک موجود در استوری
  • Forwards: دیدن استوری اکانت بعد
  • Profile Visits: تعداد بازدید‌ها از پروفایل توسط این استوری
  • Reach: مشاهده‌ توسط اکانت‌های منحصربه‌فرد
  • Replies: پاسخ‌ها به این استوری
  • Shares: اشتراک گذاری استوری انتخاب شده
  • Text Button Taps: انتخاب گزینه‌ی پیام متنی اینستاگرام
  • Website Taps: انتخاب لینک وب‌سایت
  • Story Interactions: آمار تعاملات در استوری

گزینه‌ی دوم: این گزینه به صورت پیش‌فرض روی Last 14 Days قرار دارد و بازه‌ی انتشار استوری‌ها را نشان می‌دهد.

  • Yesterday: استوری روز گذشته
  • Last 7 Days: استوری ۷ روز گذشته
  • Last 14 Days: استوری ۱۴ روز گذشته
  • Last 30 Days: استوری ۳۰ روز گذشته
Stories (استوری‌ها):

دقت کنید در تصویر بالا به علت اینکه ما در طی دو هفته‌ی گذشته استوری نگذاشته‌ایم، این بخش خالی می‌باشد. اما اگر شما استوری در طی دو هفته داشته باشید، این بخش استوری‌های شما را نمایش می‌دهد.

در بخش IGTV نیز می‌توانید محتواهای خود با همین فیلترهای گفته شده، از جهات گوناگون بررسی و آنالیز کنید.

دسترسی به Insights اینستاگرام به وسیله‌ی پست‌ها:

یکی دیگر از روش‌هایی که می‌توانید با آن به Insights اینستاگرام دسترسی پیدا کنید، پست‌هایی است که در پیج خود به اشتراک می‌گذارید. اگر پیج مورد نظرتان به صورت بیزینسی و یا Creator باشد، در زیر هر پست گزینه‌ای تحت عنوان View Insights وجود دارد. با انتخاب این گزینه‌ می‌توانید به راحتی به اطلاعات و داده‌های Insights اینستاگرام که مربوط به پست انتخاب شده می‌باشند، برسید.

آمار Insights اینستاگرام در پست‌ها نیز به قسمت‌های کوچک‌تری تقسیم می‌شوند که در ادامه هر کدام را توضیح می‌دهیم:

با انتخاب گزینه‌ی View Insights صفحه‌ی جدید برایتان باز می‌شود.

در نوار بالایی این صفحه‌، از چپ به راست، می‌توانید تعداد لایک‌ها، کامنت‌ها، اشتراک گذاری‌ها و سیو‌های پست انتخاب شده را ببینید.

در کادر بعدی، Insights اینستاگرام این امکان را برای شما فراهم کرده‌است تا تعداد بازدیدها از پروفایل را به واسطه‌ی این پست و تعداد بازدید پست توسط اکانت‌های منحصر به فرد (Reach) را ببینید.

در بخش بعدی (Interactions) بار دیگر می‌توانید تعداد بازدید‌ها از پروفایل پیج‌تان را به واسطه‌ی این پست ببینید.

Discovery عنوان بخش بعدی می‌باشد که می‌توانید اطلاعات زیر را از این قسمت بدست آورید:

اولین ویژگی در این بخش، تعداد بازدید‌های منحصربه‌فرد را نشان می‌دهد. همچنین به شما اطلاع می‌دهد چند درصد از بازدیدکنندگان، جز فالوورهای شما نیستند. در ادامه این بخش به آمارهای زیر اشاره شده‌است:

  • Follows: تعداد فالو‌ها به واسطه‌ی این پست
  • Reach: تعداد بازدید از این پست توسط اکانت‌های منحصربه‌فرد
  • Impressions: آمار کل بازدید‌ها

به طور کلی موارد زیر روش‌های بازدید از پست‌‌های اینستاگرام می‌باشند:

From Home: بازدید از طریق صفحه‌ی اصلی

From Profile: با استفاده از پروفایل اینستاگرام

From Explore: از طریق صفحه‌ی جست‌وجوی اینستاگرام

From Other: بازدید از طریق سایر روش‌ها (اشتراک‌گذاری، سیوها، منشن‌ها)

دسترسی به Insights اینستاگرام به وسیله‌ی پست‌ها:

استوری‌های خود را با Insights اینستاگرام آنالیز کنید!

این بخش نیز همانند قسمت پست‌ها اطلاعات و داده‌هایی را به صورت مستقل و مربوط به همین بخش را در اختیار کاربران قرار می‌دهد.

برای دسترسی به Insights اینستاگرام در استوری مراحل زیر را طی کنید:

پس از وارد شدن به اپلیکیشن اینستاگرام، در نوار بالایی روی آیکون پروفایل خود بزنید تا استوری که گذاشته‌اید، باز شود. سپس صفحه را به سمت بالا بکشید. در صفحه‌ای که برایتان باز می‌شود روی آیکون کناری تعداد بازدیدها بزنید تا وارد صفحه‌ی Insights استوری مورد نظرتان شوید.

Insights استوری شامل موارد زیر می‌باشد:

Replies: پاسخ‌ها و ری‌اکشن‌های داده شده به استوری

More Profile Visits: آمار بازدید پروفایل به واسطه‌ی این استوری

Impressions: تعداد کل بازدید‌ها

Follows: آمار فالو‌ها به وسیله‌ی این استوری

Navigation:

  • Back: بازگشت به استوری قبل
  • Forward: رفتن به استوری بعد به واسطه‌ی این استوری
  • Next Story: رفتن به استوری یک اکانت دیگر
  • Exited: خروج مستقیم از استوری شما
استوری‌های خود را با Insights اینستاگرام آنالیز کنید!

Insights اینستاگرام برای ویدیو‌های IGTV!

در بخش IGTV، Insights اینستاگرام اطلاعات زیر را به شما می‌دهد:

ویدیو‌ی IGTV مورد نظر خود را باز کنید و سپس روی سه نقطه‌ی پایین صفحه بزنید. سپس گزینه‌‌ی View Insights را انتخاب کنید. پس از انتخاب این گزینه نیم صفحه‌ای با اطلاعات زیر برایتان باز می‌شود.

  • Views: تعداد بازدید‌ها
  • Likes: تعداد لایک‌ها
  • Comments: تعداد کامنت‌ها
  • Shares: تعداد اشتراک‌گذاری‌ها
  • Saves: تعداد ذخیره شدن ویدیو مورد نظر
  • نمودار Audience Retention (حفظ مخاطب): این نمودار بیانگر این است که مخاطبان پیج‌تان تا چه زمانی ویدیو شما را تماشا کرده‌اند.
Insights اینستاگرام برای ویدیو‌های IGTV!

چرا باید استفاده از Insights اینستاگرام را جدی بگیریم؟

همانطور که گفته شد Insights اینستاگرام برای پیج‌های بیزینسی و راهنمایی برای توسعه‌ی کسب‌و‌کار این دسته از پیج‌ها می‌باشد. دیدیم که Insights اینستاگرام اطلاعات و داده‌های بسیار کاربردی را به ما می‌دهند. در نتیجه بهتر است از این قابلیت جذاب اینستاگرام استفاده کنیم.

در ادامه برخی از روش‌هایی را که به واسطه‌ی Insights اینستاگرام می‌توانید روند پیج خود را بهبود دهید را توضیح می‌دهیم:

مخاطبان خود را بشناسید!

همانطور که می‌دانید فالوورهای‌ پیج‌تان نقش بسیار مهمی در بهبود کسب‌وکارتان دارند. پس سعی کنید بعد از اینکه هدف خود را مشخص کردید به علاقه‌مندی‌های مخاطبتان پی ببرید. Insights اینستاگرام اطلاعاتی در اختیارتان قرار می‌دهد که می‌توانید تا حد قابل توجهی مخاطبان خود را بشناسید. در ادامه مهم‌ترین شاخص‌هایی که در شناخت مخاطب بسیار اهمیت دارند را توضیح می‌دهیم:

جنسیت مخاطبان، الگوی محتوای شما را تعیین می‌کند!

همانطور که می‌‌دانید، زن‌ها و مردها تفاوت‌های بسیاری دارند. در نتیجه نمی‌توان برای آن‌ها با یک روند تولید محتوا کرد. اگر هدف و مخاطب شما بیشتر مردها هستند، باید محتواهای مورد علاقه‌ی آن‌ها را منتشر کنید و اگر اکثریت مخاطب پیج‌تان زن‌ها هستند پس باید برای آن‌ها محتوا تولید کنید.

سن مخاطبان، مهم‌ترین عامل تولید محتوای موفق!

به طور کلی همه‌ی انسان‌ها در هر سن، روحیات و علایق متفاوتی دارند. در نتیجه دانستن سن فالوور‌ها می‌تواند کمک موثری در زمینه‌ی تولید محتوا برای پیج‌تان باشد.

دانستن موقعیت مکانی فالوورها چه تاثیری دارد؟

اگر پیج‌تان در زمینه‌ی فروش و یا ارائه‌ی خدمات فعالیت دارد، دانستن اینکه بیشتر فالوورهای‌ شما از کدام شهر و یا کشوری هستند می‌تواند در درآمد پیج‌تان بسیار کارساز باشد.

انتخاب زمان مناسب برای انتشار محتوا

در زمان آنلاین بودن بیشتر مخاطبانتان محتوای خود را منتشر کنید. چرا که در این زمان بازدید محتوای منتشر شده بسیار افزایش پیدا می‌کند و پس از گذشت زمان کوتاهی می‌بینید که چگونه بازده پیج‌تان افزایش پیدا کرده‌است.

تحلیل نمودار رشد فالوورها با کمک Insights اینستاگرام

با تحلیل نمودار رشد فالوورها می‌توانید بفهمید در کدام بازه‌ی زمانی بیشترین افزایش فالوو را داشته‌اید. با فهمیدن علت آن، این امر را در یک بازه‌ی زمانی تکرار کنید تا نتیجه‌ی آن را ببینید. همچنین اگر ریزش فالوور داشتید، علت آن را پیدا کنید و از تکرار آن جلوگیری کنید.

Insights اینستاگرام، ابزار آنالیز علاقه‌مندی مخاطبتان

با توجه به اطلاعاتی که Insights اینستاگرام در دسترس شما قرار می‌دهد می‌توانید آمار لایک، کامنت و … محتواهایی را که منتشر کرده‌اید را بدست آورید. با این اطلاعات پی می‌برید که فالوورهایتان به چه محتوایی علاقه دارد. با هدایت روند تولید محتوای خود به این سمت می‌توانید بازده پیج خود را افزایش دهید و برعکس.

در این مقاله تمامی فوت و فن‌های این ابزار را به شما آموزش دادیم. تجربه‌های خود را درباره‌ی استفاده از این ابراز با ما به اشتراک بگذارید.

0 دیدگاه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *